L’Ordine degli Avvocati di Firenze, dopo l’avvio dal 31 dicembre scorso dell’obbligo di deposito telematico degli atti, RADDOPPIA i canali di assistenza GRATUITA a disposizione degli iscritti, grazie all’innovativo servizio “FAST HELP DESK AVVOCATO“.
Nessuna coda allo sportello, nessuna attesa al telefono, sarà l’assistenza a raggiungerVi.
Per avere assistenza specifica sul Processo Telematico basta inviare una richiesta all’indirizzo web https://ordini.remote-help.it:4333/firenze/ e attendere di essere ricontattato (nb: la risposta è prevista entro 8 ore lavorative dalla richiesta).
L’operatore Fast Help Desk potrà comunicare con voi, a seconda delle necessità e degli strumenti disponibili, via telefono, chat o connessione remota al vostro pc.
Il servizio, è gratuito ed è attivo tutti i giorni lavorativi dalle 9.30-13.30 / 14.30-18.30.
Il servizio “Fast Help Desk Avvocati” si aggiunge a tutti gli altri canali già operativi, che ricordiamo:
– SPORTELLO PCT, aperto dal lunedi’ al giovedi’, dalle 09:30 alle 12:30, tel. 3347422069 mail infopct@ordineavvocatifirenze.eu
– INSTALLAZIONI SU PC PERSONALI allo sportello su appuntamento dal lunedi’ al giovedi’;
– DISTRIBUZIONE FIRMA DIGITALE allo sportello su appuntamento,
dal lunedi’ al giovedi’, dalle 11:00 Alle 12:30.
– TELEFONO ASSISTENZA AVVOCATI, tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00.